Помощь
Написать в поддержку
Отвечаем с 10:00 до 19:00 МСК
Основные понятия
Что такое eSIM? Зачем она нужна?
Важная информация перед началом использования eSIM
Проверить, поддерживает ли телефон eSIM
Где найти QR
Проверить остаток трафика
Найти ICCID eSIM
Пополнить eSIM
Удалить eSIM
Запрос на удаление аккаунта
Оплата и возврат
Политика жалоб
Установка и активация eSIM
Установка QR на устройства iOS
Установка QR на устройства Android
Устранение неполадок
Настройка eSIM
Сбой активации eSIM на iPhone
Ошибка: этот QR больше не действителен
Как найти нужную SIM-карту
Нет подключения к интернету по eSIM
На моем устройстве не работает Hotspot